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爱康国宾“漏诊”成罗生门声明再引发信任危机 张女士称随时应诉

   日期:2025-07-31 11:30:37     来源:有料新语    浏览:0    评论:0    

综合央广网、红星新闻、北京商报、澎湃新闻等

本是一场媒体说明会,却让国内体检龙头企业爱康国宾再次陷入舆论漩涡,引发公众信任危机。

7月30日上午,爱康国宾召开媒体说明会,进一步回应“体检十年正常却突然被确诊肾癌”的事件。爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚一番言论引爆国内舆论场:“当你指望说,一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来,而要查单一的病,多花几千几万块钱的时候,你认为这样的情况存在吗?”

也是在这次媒体说明会上,爱康国宾方面表示,针对此前与张晓玲律师的体检纠纷,已向法院提起诉讼,法院已正式立案受理。涉事当事人张晓玲律师同日在社交平台上发文称,“并未收到被起诉的通知,很期待他能把事实真相公之于众”。

当晚18时32分,“爱康国宾”微信公众号发表了一则《关于部分媒体断章取义“别指望几百元体检什么病都查出来”的声明》,已构成对爱康集团名誉权的严重侵害。

爱康国宾召开媒体说明会现场

患癌女律师回应被反诉:期待对方起诉,不存在捏造

30日中午发布会结束后,当事人张晓玲律师表示,目前暂未收到法院立案信息,作为律师有绑定法院相关系统,如果有自己的案子能够第一时间知晓。很期待爱康国宾的起诉,因为通过诉讼能推进事情的公开和解决。不存在捏造超声检查描述,随时可以进行书面或者当面授权,让爱康公示多年以来的超声影像。

患癌女律师在社交媒体喊话爱康国宾

爱康再回应“假体检”质疑

大病筛查能指望常规体检吗?爱康称已尽到提醒义务

在 媒体说明会上,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚称:“大家想一下,大多数企业给员工做个体检,少的几百块,钱多的也就几千块钱,大家去医院看个病,你要诊断某个病,你们问问自己,大概要花多少钱。当你指望说,一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来,而要查单一的病,多花几千几万块钱的时候,你认为这样的情况存在吗?至于这样的模糊的原因,就是我们公众对于体检与看病没有明确的边界,导致公众对体检有很多误解。”

爱康国宾相关负责人在媒体说明会上介绍了张女士在爱康近十年体检的经过,该负责人称张女士十年来一直享受的是北京市律师协会提供的福利体检基础套餐。除2017年外,张女士没有自费购买任何特色/升级项目。

爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚

张晓玲在接受澎湃新闻采访时表示,据她和北京律协方面了解,律协给律师提供的福利体检套餐原价是一千多元的,因为是单位集中采购享受了折扣价优惠。例如她2023年的体检套餐筛查覆盖全身120项指标,这应该算是相对高端的档位,爱康国宾以其享受的是体检基础套餐为由推脱责任是不恰当的。

爱康国宾还回应了媒体提出的“体检到底有没有用”这一问题。爱康国宾表示,体检的核心是发现风险信号,而不是做出最终诊断。体检的意义是通过检查项目发现警报信号,及时去做更深入地检查。

超声与癌胚抗原争议

爱康集团华北区医疗管理及运营副总经理李秀池介绍了张女士在爱康近十年体检的经过。李秀池称,张女士2023年10月9日在北京爱康国宾门诊部参加健康体检,对于张女士体检报告,已提示“右肾钙化灶,左肾错构瘤可能”,建议对右肾钙化灶定期复查肾脏超声和肾功能检查。李秀池称,爱康国宾已提示“肾脏占位性病变”即是提示癌症可能。

李秀池称,不存在爱康体检没查出来异常,而其他机构查出来的情况。此外,根据现有的公开信息,北大医院病理报告明确标注张女士是早期肾癌,而不是其自述的晚期。

张晓铃提供的体检报告。图/受访者提供

张晓玲则表示,她当时已经注意到2023年10月的报告上用红色字体给出的“左肾错构瘤可能,右肾钙化灶”的初步意见。但她和爱康多家体检分院的医生都询问过,当值的医生都告诉她没有任何问题,她为此也进行了录像取证。“爱康国宾工作人员说,如果体检出现重大问题,确实需要风险提示,我们一定会给你打电话,但我从来没有接到过这样的提示电话。”

张晓玲还提到,自己一直都很关注爱康国宾体检对“癌胚抗原定量”的验血筛查,但这10年的体检报告中,她的“癌胚抗原定量”检测结果一直都在正常范围内。

对此,爱康国宾回应称,对于张女士用以佐证的检测了十年显示正常的癌胚抗原CEA,根据人民卫生出版社出版的2022版《肾细胞癌诊疗指南》,癌胚抗原CEA不能用于肾细胞癌的风险评估,与肾癌无关。在体检中,癌胚抗原CEA被用于其他一些器官的风险评估。

爱康国宾方面表示,其已于7月18日完成内部核查及外部专家评估,结论为 “无责”,并愿意接受第三方权威机构的进一步鉴定。

国外医院诊断书(翻译版)证明肾癌骨转移。图/受访者提供

爱康国宾资深副总裁周晓江会后表示,希望与张晓玲律师沟通共同寻找权威第三方机构把事情调查清楚,但对方不接受。关于检查的超声影像,涉及个人信息,所以不能直接公示。对于影像公开的授权问题,双方目前未沟通到一致的结果。

对此,张晓玲则称,爱康国宾方从未与她有过任何沟通,“别说书面授权,只要同意公布,我分分钟就能跑过去配合。”

张晓玲还表示,北京市卫健委督察处在前几日已经联系了她,称正在调查该事件,但没有说调查结果多久能出。

患癌女律师:相信自己遭遇不是个案

已经收到了不少有相似经历的人爆料

一个坚持定期体检的健康人,在短短几个月的时间里,先后诊断出肾癌和骨转移,是否错过了治疗干预的窗口期?在经过长达一百多天的治疗后,张晓玲目前病情稳定。今年7月14日,她公开发声,认为爱康国宾等医疗机构的误检、漏检,致使她失去了早期治疗的可能。

张晓玲对澎湃新闻表示,自己选择将个人的遭遇在网络上公开,绝非是为了向爱康国宾方面索要简单的经济补偿,事实上用于治疗的费用她自己完全可以承担。体检机构的操作规范关乎民众的安全与身体健康。目前她已经收到了不少有相似经历的人爆料,这也使她相信在爱康国宾的遭遇并非个案。

“别指望几百块钱的体检查出所有病” 媒体指其缺乏同理心

7月30日晚,爱国国宾发布《关于部分媒体断章取义“别指望几百元体检什么病都查出来”的声明》。该声明最后称,“涉案话题断章取义,不符合新闻报道的全面性,侵害了爱康集团的合法权益,爱康集团保留对相关媒体断章取义行为进行追诉的权利。”澎湃新闻随即以《商业成功者为何常发“肉糜论”? 》为题,发表观点评论:

一家商业组织、一个成功的商业成功者在同日内将矛头指向了如此之多的人群和组织,甚至扬言要提告诸多媒体,在近年来的商业领域也是相当罕见的。

而在当下经济形势下,其“别指望几百块体检什么病都查出来”的言论显然犯了众怒。

几百块钱可能是一个孩子一个学期的学费、可能是一个贫困家庭一个月的生活费、可能是一个普通劳动者相当长时间的总收入。在张总的口中,变得轻飘飘无足轻重了。

一则十几年前的关于张总的人物报道这样写道:2014年11月的一天,43岁的张黎刚已经在体检领域摸爬滚打了整整10年。在接待一位来访者时,他语重心长地说:“体检是一个良心活,‘以质取信’最重要。”一个没有专业医学知识的普通百姓,他在考察这个体检中心适不适合自己时,能看到的只是这里环境好不好,服务行不行,地方大不大,价格高不高,却很难了解这里的设备是否先进,检验结果是否准确,医生水平是否到位等,而这些恰恰才是真正体现体检意义的地方。

这则人物报道说明,十几年前的时候,张总不看重“价格高不高”,而更在乎“检验结果是否准确,医生水平是否到位”。十几年过去之后,张总的这份初心是否仍在?

无数的案例显示,一些商业成功者在创业初期具备很多成功者必备的素质,比如勤奋、谦虚、低调、注重客户感受、注重社会观感,也很注意舆论风向。但伴随着事业的成功、商业版图的扩张,一些商业成功者就在不经意间不时冒出“何不食肉糜”之论了,引发舆论侧目。

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