户外体感温度超过40摄氏度，站内是28摄氏度的恒温环境。连日来，河南省郑州市全城热浪，地铁站里却涌动阵阵清凉。
正午时分，地铁燕庄站车控室前，专门划定的纳凉点座无虚席。从附近工地赶来的建筑工人张伟，把安全帽往墙角一放，扯下浸透汗水的马甲，长长舒了口气。
“进来的那一刻，一下子凉快了，感觉浑身舒坦。”不远处，张伟和几位工友靠墙铺开凉席，准备午休，“天太热，下午3点才开工。吃过饭热得没地方待，还是这里好。”
燕庄站是郑州地铁1号线与6号线的换乘站，进站客流较多。站内专门划定了一片约30平方米的纳凉区，还配置有休息座椅、书籍、休闲棋牌等设施。
“地方不大，作用不小。”便民服务角，环卫工李大姐接了一杯温水，“这里有饮用水、针线包，可贴心了。”
进入暑期，郑州地铁和人防部门联合在地铁站设置35处纳凉点，成为藏在地下的“清凉驿站”。这些点位多选在站厅边角区域，既避开客流干道，又便于市民寻找。
河南郑州地铁绿城广场站内，市民在纳凉休闲。 霍亚平 摄
在绿城广场站E口的纳凉点，几位老人正围着桌子下象棋。72岁的张大爷也从家搬来小马扎围观：“以前大热天只能待在屋里，闷得慌。现在家附近有了好去处，我们都愿意来！”
记者走访郑州多个地铁纳凉点发现，这些点位大的有60平方米、小的也有15平方米。大家或休憩，或参加文体活动，站点使用率很高。想要就近纳凉的市民，通过手机便可搜索人防工程、纳凉点等位置信息。
“从2023年开始，我们与市人防办合作在地铁车站联合打造纳凉区，从最初的10个点位逐步扩展至现在的规模。”郑州轨道交通运营有限公司副总经理贾明奔介绍，点位增多的同时，服务也在升级，除了桌椅、防暑物品等标配，今年有5个纳凉点升级为便民驿站。站内增设雨衣、针线包、老花镜等物品，配备手电筒、灭火毯等应急器材，同时还整合AED设备、共享充电宝等服务资源。
“我们提供便民服务卡，大家如果想去厕所，可凭卡免费通过闸机，就近使用站内洗手间。”郑州地铁枣庄中心站站长刘秋辰说，这项贴心的小举措，获得了不少市民点赞。
