为深入推进全市物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治工作，重点整治物业企业违规经营行为，8月15日，漯河市住建局组织各县区（功能区）物业主管部门，集中约谈了河南建业物业管理有限公司漯河分公司（以下简称建业物业漯河公司）。
会上，市住建局通报了专项整治工作开展以来，业主反映该公司较为集中的问题，主要包括：未按规定退还业主装修保证金、物业服务履约不到位、拖欠员工工资等。
会议要求，建业物业漯河公司务必高度重视业主诉求，深刻认识存在问题，立即采取有效措施整改到位，切实提升服务质量，回归依法合规、健康发展的轨道。
建业物业漯河公司负责人表示，对本次约谈指出的问题照单全收、高度重视。针对装修保证金退还延迟、物业服务履约不到位等问题，承诺将在规定期限内完成整改。下一步，该公司将通过加强员工培训、加大日常服务巡检力度、开展品质提升专项行动等措施，着力提升整体服务水平，努力为业主提供满意的物业服务。
来源：漯河市住房和城乡建设局物业管理科、漯河建设微信公众号
编辑：双双
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