8月18日，根据全国12315消费投诉信息公示，东莞农村商业银行股份有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2025年08月10日，消费者欧**（手机尾号 0343，用户ID ****7128）反映其于2025年08月02日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
2025年8月18日，达成调解协议。处理部门为：东莞市东城市场监督管理局。
天眼查商业履历信息显示，东莞农村商业银行股份有限公司成立于2005年11月30日，位于广东省东莞市东城街道鸿福东路2号，是一家以从事货币金融服务为主的企业，企业注册资本688854.551万人民币，法定代表人为卢国锋。
来源：金融界
