本报讯(记者 王翠 鲁慧 通讯员 蔡晓红 贾宁)近日,记者从金水区城市管理局获悉,河南省人民政府下发《关于表彰第四批河南省依法行政示范单位的决定》,金水区城市管理局光荣上榜。
在城市管理中,法治是维护城市秩序、保障市民权益的基石。近年来,金水区城市管理局将法治建设作为提升社会治理水平、优化服务环境的重要举措,制定并实施了一系列法治政府建设工作计划和措施,取得了显著成效。
该局依法履行法定职责,规范行政行为,纵深推进“放管服”改革,“即来即办”方便群众;开展“双随机一公开”工作,对审批事项内容实行全程监管,对检查结果予以公开。
审批与监管无缝对接。该局窗口全面推行“一件事一次办”,按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办好”的要求,实现高频政务服务事项全覆盖。
线上线下多渠道广泛宣传。积极宣传宪法、民法典等法律法规,为群众答疑解惑、释法析理,不断增强群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的观念意识。
在强化法治意识的同时,金水区健全矛盾纠纷化解机制,及时梳理矛盾问题,及时化解小问题、小纠纷、小隐患,避免发生重大矛盾纠纷。妥善处理群众来访,对收到的社情民意、民生服务等案件,按时处理、反馈,积极主动解决群众所急所盼。
夯实环境卫生保障、推进道路养护、聚焦全域增绿护绿等业务“基本功”,坚守机械作业、管道燃气等安全生产底线,以“郑路平”“郑点亮”等重点业务为抓手,打造户外劳动者驿站等特色亮点,全力以赴应对汛期城市排水防涝、冬季风雪寒潮等极端恶劣天气,争分夺秒处理路面塌陷、管网破损、污水外溢、树木倒伏等突发状况,全年出动应急人员约4万人次,切实做到“民有所呼、我有所应”“民有所盼、我有所为”。