为深化现代医院管理制度建设，推动运营管理向精细化、科学化迈进，8月30日，南阳市中医院独山院区（南阳市骨科医院）召开第七期运营助理工作学习研讨会。本次会议以“数据赋能管理，精准提质增效”为主题，通过多维度运营分析，为医院高质量发展提供有力决策支持。
会上，三名来自临床一线的优秀科室运营助理基于2025年8月1日至28日的科室运行数据，围绕目标管理及国家考核指标，展开了深入分析与交流。
脊柱一科
运营助理吕萍汇报了科室8月运营数据，科室在结构优化方面仍有空间，对医生个人指标进行了细致分析。药耗占比较高，后续将重点控制药耗占比。科室将通过加强运营反馈、优化临床路径、规范医疗文书记录，并定期邀请医保、物价专员开展培训与总结，持续改进。同时聚焦优势病种，打造特色诊疗服务品牌。
下肢创伤二科
运营助理陈春护士长针对科室8月各项未达标指标进行了根源剖析，并提出下一步将深化运营分析、精准施策，全面推动科室运营管理水平提升。
创伤急诊骨科
运营助理彭晓聚焦“中医含量提升”与“住院效率优化”，提出以中医思维引领诊疗行为、以流程再造压缩无效时间等系统策略。其提出的“中西医结合病例讨论”“无缝衔接服务”等举措，兼具创新性与实用性，彰显出运营管理对临床服务的实质赋能。
审计科：从“背后推动”到“价值共创”
审计科对运营助理团队的工作成效予以高度认可。历经七期运营分析会，每月评选3－4名优秀运营助理进行经验分享，截至8月，全院运营助理均已完成一轮分享。自9月1日起，审计科将启动第三轮科室分包工作，目前已完成10个科室的分包，后续将继续推进，实行每三个月轮换机制，确保覆盖全院所有科室。审计科将持续为临床科室提供支持与服务，欢迎各科室积极反馈运营相关问题，以每一期研讨会为支点，以每一位运营助理为纽带，真正实现从“被动管理”到“主动运营”、从“经验决策”到“数据决策”的转变。
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供稿：审计科
整理编辑：李莹 高凌霄
审核：苏伟
