8月30日,上海(发布),有网友目击高铁上一名女子,因前方乘客调节座椅碰到自己的袋子心生不满,动手用力推前排座椅靠背。
后来,该女子还用脚抵住前排座椅,不让靠背倾斜。
目击者汪女士表示,两个人一直在那僵持,后面的女子推得越来越严重,前面的女子开始拿手机录像,联系乘务员。
乘务员来协调过两次,跟后面女子说,高铁座位是可以自主调节的,让她把袋子放行李架上或者地上。乘务员走后,后座女子骂了几句,两个人没有发生冲突,后来就各自下车了。
据第一现场,12306客服回应,高铁没有明文规定座椅的调节范围,座位可以适量地往后倒,只要不影响其他旅客的乘坐即可。若出现双方不可调和的情况,可以找列车服务员沟通。
来源:新闻晨报综合