“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”老有所养是民之关切所在。今年以来，中原银行平顶山分行深入贯彻中央金融工作会议精神，响应中国人民银行平顶山市分行“助力银发经济 共建安心养老”号召，以平顶山分行营业部为试点，打造全市首家养老金融示范网点，通过“金融+服务+公益”深度融合，构建覆盖养老资金规划、健康管理、社交生活的综合服务体系，为老年群体提供有温度、有品质的养老金融解决方案。
适老化设施全覆盖 网点服务更有温度
中原银行平顶山分行营业部立足老年群体需求，对网点进行全方位适老化改造，辐射周边5个大型居民区，形成“金融服务+生活关怀”双核心模式。
专属活动空间：打造200平方米老年活动中心，配备血压仪、助行器、便民医药箱等设备，设置无障碍通道、防滑地板及紧急呼叫系统，全方位保障老年人安全。
智能服务优化：配置坐式金融自助机、语音导航系统，提供大字版操作界面，搭配一对一人工指导，精准破解老年人“数字鸿沟”难题。
健康管理服务：联合三甲医院定期开展免费体检、健康讲座，为老年人建立专属健康档案，实现金融需求与健康需求的精准对接。
全周期财富管理 筑牢养老资金保障根基
围绕“老有所养、老有所依”目标，该营业部推出“一站式”养老金融产品体系，覆盖资金规划、保险保障、投资增值。
养老专属存款：针对银发客群推出稳定且灵活的存款产品，如定期存、大额存单产品，期限灵活（1个月至5年），利率最高可达1.65%，支持多次部分提前支取，到期付息。
盈系列理财：主推理财产品充分考虑到老年人风险偏好较低、追求稳健收益、申赎灵活的特点。以盈系列适老产品线为例，风险等级R2，涵盖了周、季、双季、年多种期限，可满足老年人不同期限需求。
现金管理类：主推理财产品“财富零钱宝”，风险等级R1，支持最高50万元资金快速赎回到账，能满足老年人临时性资金需求，灵活又安心。
商业养老金：3年期满合同保本，安全稳健，首批成立的同类型产品中收益领先，成本法估值资产占比50%+，净值抗跌性好。57周岁以上享预约赎回，3年满期自动到账，指定受益人，助力财富传承。
增额终身寿险：瑞众聚宝盆（典藏版）3年、5年缴费，保障终身，年度保险金额2.5%递增，提供长至终身的保障。
安全守护网 暖心护航“钱袋子”
针对老年人金融诈骗高发问题，中原银行平顶山分行构建了“教育—预警—应急”三重防线体系。
常态化宣教：定期举办防诈课堂，通过情景剧还原“以房养老骗局”“虚假理财陷阱”等典型案例，提升老年人防诈意识。
反欺诈系统：建立异常交易预警机制，对老年客户异地开户、大额转账等风险场景实时触发预警，保护账户资金安全。
应急响应机制：联合公安机关建立快速止付通道，截至2025年6月，今年累计处理老年客户保护性止付168笔。
此外，该分行还通过养老金融课堂、银发客群专属活动，丰富老年客户精神生活，进一步强化其金融安全认知。
截至6月底，中原银行平顶山分行60岁以上老年客户达42.46万户，资产规模突破158亿元，实现社会效益与经营效益双提升。未来，该行将持续优化“金融+非金融”服务生态，探索居家养老金融支持模式，打造养老金融示范标杆，为平顶山银发经济发展注入更强动力，护航万千长者安享幸福晚年。（张秀玲 张晓娟）
