“您已欠物业管理费超过26761.93元,请尽快缴费!”9月14日,广州花都区炭步镇好美华庭小区的业主发现,物业公司最近将业主物业费欠缴信息和小区门禁系统捆绑,导致欠缴物业费的业主,只要刷卡或者开车出入小区,都会听到系统播报自己的欠费信息。
业主介绍,此前物管公司未经业主同意擅自更换门禁系统,并增设欠费信息播报功能。
至于欠费一事,有业主坦言,小区有超百户业主欠缴多笔物业服务费,原因在于该物管公司在对小区管理上,引来大家的不满,比如消防系统存在安全隐患、缺乏资金使用佐证材料等情况。
此前有业主已经将此事投诉给12345。今年8月份,花都区炭步镇人民政府就此事出具了整改通知,要求物管公司服务好业主,同时可私下电话或微信催费。
对此,小区物业工作人员表示,他们会继续沿用门禁系统播报这种方法提醒业主缴纳物业服务费。
花都区炭步镇工作人员回应称,已向上级反映情况,同时保持跟进事件,力争寻求妥善的解决办法。
转自:DV现场
来源:江苏城市频道