本报讯 记者孙雅琼、张波、通讯员贾贝报道：“多亏了‘孔明灯’AI助手及时提醒，我差点把养老钱投进虚假平台了。”日前，河南省南阳市卧龙区退休教师张大爷在社区反诈宣传点，向大家展示手机里“孔明灯”AI助手的回复记录。
据悉，由南阳市公安局创新推出的“孔明灯”反诈AI问答助手于9月1日正式上线。该智能系统依托“爱南阳”App，采用人工智能技术，结合大量真实案例，实现24小时为群众解答涉电信网络诈骗问题。
“我们的识别模型就像‘数字刑警’，每天都在学习最新案情。”南阳市公安局反诈中心民警展示着系统后台，超过200种诈骗变种识别模型正在实时更新。市民只需在对话框中输入可疑的理财关键词、聊天记录，或上传文字、语音、照片、聊天截图等信息，“孔明灯”AI助手就能基于最新反诈知识库，生成有针对性、个性化的防范建议。这种“文字+语音+图像”的多模态交互模式，让诈骗分子无处遁形。
该系统具备强大的实时学习能力，能够识别最新诈骗手法，包括“刷单返利”“冒充客服”“公检法诈骗”等常见骗局，并及时发出预警。上线以来，该系统已成功阻止多起诈骗案件，成为守护群众财产安全的“数字哨兵”。
记者了解到，南阳市公安局建立“技术识别+人工干预”三级联动工作机制，实行市级组织推送、县级精准处置、派出所上门劝阻的运作模式，实现预警拦截工作高效开展。据统计，今年以来，南阳公安机关先后组织32次集中收网行动，破获电诈案件900余起，抓获涉诈嫌疑人1200余名，为群众挽回经济损失3900余万元，预警劝阻潜在受害人40余万人次，成功拦截潜在损失1.1亿元。
