大象新闻记者 魏广宝 通讯员 雷海博/文图
为深入贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，推动各项惠企纾困政策精准落地，激发市场主体活力，近日，南阳市卧龙区安皋镇经济发展办公室组建政策宣讲小分队，深入辖区内各中小企业及个体工商户，开展“送政策、解难题、促发展”上门宣讲活动，将政策“礼包”和服务“温暖”直接送达企业一线。
变“坐等来询”为“上门送策”，打通政策传导末梢。针对部分企业对政策不了解、申报流程不熟悉等痛点，镇经济办一改以往“窗口宣讲”、“会议传达”的模式，直接走进企业工厂、门店商铺，开展“点对点”、“面对面”的精准辅导。宣讲小队成员包括经济办业务骨干、税务分局及农商行等驻镇单位专员，他们提前梳理整合了近期省、市、区出台的关于减税降费、融资信贷、社保补贴、用电用工、项目申报等一系列与企业息息相关的优惠政策，并针对不同行业的特点，准备了差异化的解读材料。
聚焦小微个体，破解“急难愁盼”。“我们这种小厂子，平时忙生产，很少专门去研究政策。没想到政府工作人员会主动上门，告诉我们还能申请这些补贴和优惠，真是帮我们省了心、省了力！”南阳市山石实业有限公司负责人李老板高兴地说。活动期间，宣讲小队先后来到美客隆超市、南阳市卧龙区希冉种植家庭农场等，与企业负责人和财务人员促膝交谈，详细了解经营状况和发展难题，用通俗易懂的语言解读政策要点，现场演示线上申报操作流程，并就企业关心的融资难、招工难、成本高等具体问题进行了深入交流和记录，能现场解答的立即回应，需协调解决的纳入台账限期跟进。
建立服务闭环，确保政策“落地生金”。为确保上门宣讲活动不走过场、取得实效，镇经济办建立了“宣讲-收集-反馈-回访”的全流程服务机制。除了现场发放“惠企政策明白纸”和“服务联系卡”外，还创建了“安皋镇企业服务微信群”，方便企业随时咨询。对于企业反映的共性问题和复杂诉求，经济办将梳理后上报镇党委政府，并协调相关职能部门共同研究解决，真正做到“件件有回音、事事有着落”。
下一步，安皋镇将常态化开展此类上门服务活动，不断扩大覆盖面和精准度，同时积极探索更多便企惠企新举措，努力当好企业的‘贴心人’和‘服务员’，让安皋镇的营商环境更优、企业发展信心更足，为镇域经济高质量发展奠定坚实基础。”
