央广网洛阳10月27日消息(记者 郝振青 通讯员 侯彦彦)为深化税收征管改革、持续优化营商环境,洛阳经济技术开发区税务局深入推进“春雨润苗”专项行动,持续推广便民办税新举措,切实减轻小微企业办税负担。
税费政策送入门,精细服务助发展。聚焦辖区小微企业和个体工商户税法基础较为薄弱的现状,深化“政策找人”机制,成立“税宣小分队”,主动开展精准上门服务,重点围绕为小规模纳税人减免增值税、发票规范开具等政策要点进行辅导解读,帮助企业及时享受税惠政策,有效提升税法遵从度。
诉求需求快响应,解决问题提效能。以纳税人需求为导向,依托12366服务热线、电子税务局等平台,搭建“线上+线下”诉求联动机制,在接收到企业的诉求后快速响应,开展“一站式”辅导服务,实行“办结回访”机制,在诉求解决后对办理情况开展电话回访,实现诉求解决常态化、长效化,进一步提升诉求应对质效。
税费事项云端办,便利办税加速度。统筹“好办事”的便利,“办成事”的效率,以电子税务局为载体,开辟“跨区域”办税专区,指定专人开展面对面化解办税难题,实现业务“跨域通办”,让纳税人相隔千里轻松办理跨区域涉税业务。
下一步,该局将继续推进“春雨润苗”专项行动,以更优质的服务、更务实的举措,为纳税人缴费人做好税费服务,为营造良好的税收营商环境注入“税动力”。


