“以前取个快递得往镇上跑，往返费时还增加花费，现在家门口就能收发，真是太方便了!”近日，双牌县麻江镇廖家村村民李大姐拿着刚收到的快递，对村里新建的寄递物流综合服务站赞不绝口，她的身后红色公告上“取件不收费，违规收费请举报”几个字格外醒目。
近年来，随着电商经济蓬勃发展，广大农村对快递的服务需求激增。然而，双牌地处湘南山区，农村群众居住分散，许多快递企业出于成本考量，服务站点只建设在乡镇一级，村民取件要专程前往集镇，有时还会面临支付“取件费”“保管费”等“二次收费”。
群众的痛点就是监督的焦点。双牌县纪委监委以整治农村地区领取快递违规收费问题为抓手，推动县交通局牵头，联合县科工信、邮政等部门，通过巡查、暗访及电话问询等方式，深入查找问题线索。同时，督促相关职能部门公布举报监督电话，在快递服务站点张贴禁止违规收费的提示，全面接受群众监督，并常态化开展“回头看”，对整治情况进行跟踪问效，防止问题反弹回潮。
在“堵漏洞”的同时，该县注重“疏通道”，积极推进农村寄递物流综合服务站建设，推动快递电商融合发展、降低运营成本。县交通局牵头，相关职能部门密切配合，通过实地走访调研，在兼顾人口密度与交通便利性的前提下，于2025年7月完成全县91个村级站点的选址，建设方案报县人民政府常务会议审议通过后立即组织实施。
“昨天接的单，明天就可以送到客户手中了。”不到半个月，第一个村级寄递物流综合服务站在茶林镇桐子坳村顺利建成并试运营，村民蒋志华带着刚刚采下的蜂蜜、百香果等来到了服务站，他笑眯眯地说，通过村里的快递服务站点，家里的新鲜山货可以直发全国，种粮用的种子、化肥也能在家里收货了。
截至目前，该县首批20个村级综合服务站顺利建成并试运营，全县91个村级寄递物流综合服务站点预计9月底全面完成建设，10月正式运营，将从根源上破解农村物流“收发难”问题，让80%以上农村群众享受到“家门口的寄递服务”。一个个村级服务站的投用，不仅解决了群众“收发快递跑远路”的难题，更打通了农产品进城“最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”。
“农村寄递服务不只是便民小事，更是撬动乡村大振兴的关键实事，我们将用强有力的监督为乡村振兴注入民生温度，让百姓的幸福感与获得感在家门口持续升级。”该县纪委监委主要负责人表示。(殷雅君 周宏志 黄浩)
