在金秋时节的八五三分公司，万亩稻田翻涌着金色波浪，收割机在田间穿梭轰鸣。在这丰收景象的背后，一场农业管理服务的深刻变革正在这片黑土地上悄然推进。八五三分公司创新推行闭环管理工作法，将技术服务、安全监管、困难帮扶等关键环节串联成线，构建起“发现问题-快速响应-精准施策-跟踪问效”的全链条工作机制，让现代农业管理如精密的齿轮般环环相扣、有序运转，为“大国粮仓”筑牢坚实根基。
安全监管闭环管理 为农业生产系上了“安全带”
春播时节，安全员孙麒麟在巡查中发现种植户王成国的插秧机反光标识破损，现场下达整改通知要求一天内更换，并进行了安全教育及签字。次日，王成国就领取了新标识完成更换。令人意外的是，两天后孙麒麟再次登门，不仅检查了反光贴，还仔细排查了整台插秧机的制动系统、灯光系统等关键部位。“既然来了，就帮你把其他安全隐患也排查一遍。”孙麒麟解释道。
安全宣传（北大荒农业股份有限公司八五三分公司供图）
这套“检查-登记-整改-复核-延伸检查”的安全监管闭环，已覆盖管理区全部286台（套）农用机车。春播期间共发现安全隐患23处，全部在规定期限内完成整改，整改合格率100%。通过这种闭环管理，还意外发现了17处其他潜在隐患，都得到及时处理。第六管理区安全工作负责人代圣新表示：“安全监管要举一反三，每个隐患处置都要形成完整闭环，确保彻底消除安全隐患。”
技术服务闭环管理 让种植户吃下“定心丸”
七月的一个清晨，第六管理区种植户张永富发现自家300亩水稻出现叶片发黄，立即拨通了管理区技术员的电话。不到两小时，吴大山就带着土壤检测技术人员赶到地头。经检测，张永富未精准按照按照施肥建议卡施用锌，导致的生理性黄叶病。管理区当天就帮助调配所需农资送到张永富家中。三天后的回访中，吴大山发现叶片开始转绿，但仍持续跟踪观察一周，确保问题彻底解决。这样的服务场景在第六管理区已成常态。
技术服务（北大荒农业股份有限公司八五三分公司供图）
今年以来，管理区技术员累计下地服务110余次，解决各类技术问题86个，平均响应时间不超过4小时。每个技术问题都要经历“报备-诊断-处置-回访-归档”五个标准步骤，确保问题得到根本解决。管理区主任姜艺华表示：“我们现在不仅要解决眼前问题，更要预防后续可能出现的状况，形成完整的技术服务闭环。”
困难帮扶闭环管理 架起了服务群众的“连心桥”
秋收刚结束，种植户曹斌因家人重病急需返乡，面对场院里刚收获的稻谷心急如焚。管理区得知后立即启动帮扶机制，制定详细管护方案：安排专人轮班值守，每天三次检查粮堆温湿度，定时通风，并通过微信随时向曹斌汇报情况。“粮温正常”“防雨布已遮盖”“一切正常”……这样的信息每天都准时发出。七天后曹斌返回，看到粮食完好无损，粮温湿度均在安全范围，让他感动不已。今年以来，管理区通过走访、热线、微信等渠道，共收集种植户急难愁盼问题89件，全部在规定时限内妥善解决，办结率100%，满意度98%。每个帮扶案例都要经历“收集-研判-处置-反馈-回访”五个标准化步骤，确保帮扶工作落到实处、取得实效。
检查粮食温湿度（北大荒农业股份有限公司八五三分公司供图）
目前，八五三分公司已将闭环管理理念深度融入农业生产各环节，形成“事事有人管、环环有交代、件件有落实”的工作机制，群众满意度达97.6%。展望未来，分公司将继续完善“网格化管理+责任制落实”体系，建立“闭环效能”红黑榜考核机制，将问题响应速度、解决质量等纳入考核，让闭环管理在每个生产环节都形成完整回路。在八五三这片孕育希望的黑土地上，依托最接地气的闭环管理方式，为现代农业发展注入源源不断的动力。（来源：北大荒农业股份有限公司八五三分公司）
