杭州的李女士反映，两年前和婆婆一起在社区康养中心上了一趟厕所，之后近日被起诉要求赔偿三到五万元。
事情发生在2023年11月份，星期天下午3点钟，当天康养中心没开灯，门虚掩着的，李女士和婆婆推门进入二楼，使用了厕所。
“当时那个厕所的门是没有关着的，就正常在使用的一个状态。”
结果后来李女士接到了民警的电话，问她们是否进入过康养中心。
“我们说是的，他们检查之后，排除了我们非法闯入的一个情况。”
令李女士没想到的是，康养中心在大门门口，以及李女士家门口，张贴了一张《告业主函》。
内容是，“根据我司监控显示，11月26日（周日），我司翡翠未来社区康养中心处于闭馆状态，下午14点29分左右，你二位到达翡翠康养中心，强行打开门，擅自进入我方场馆，到达二楼左侧不对外开放且处于关闭状态的卫生间进行使用，15点19分左右，监控显示水自卫生间漫溢出来，此后再无人进入康养中心。”
告业主函还说，因为卫生间洗手台水龙头没关，造成地板壁纸泡水，损失三到五万元，要求婆媳俩来进行协商，否则通过诉讼方式维权等等。
记者采访现场，李女士的丈夫演示了康养中心的大门，在关闭状态下，没有密码是根本打不开的。
李女士说，上厕所那天，康养中心的门是虚掩着的，所以她们一拉就开了。而且上厕所的时间，仍处于康养中心服务指南里的公示开放时间。
此外，根据康养中心提供的监控录像，能听到洗手、冲厕所等水声，而李女士和婆婆走出厕所后，监控里没有水声。
李女士夫妻俩告诉记者，这个事情此前开过庭，庭前调解无果，又因为种种原因，一直拖到了现在。
李女士的丈夫反映，从康养中心提供的手机视频和监控录像中，他还发现了几个疑点，视频中，半夜保安进去看到水龙头没关。但是这个水龙头没关的时间明显是不长的，因为这个盆都是干的，
李女士的丈夫猜测，“这个水肯定是他们自己的问题，水管有问题了。刚好是这个时间点我们两个人进去了，找我们背锅。”
“法官让他们提供水表数据，就那段时间到底水表是不是正常的，他们不肯提供，到现在还不肯提供。”
然而，康养中心提供的走廊监控录像显示，李女士婆媳俩离开后，当天下午没有别人再来过，婆媳俩离开50分钟左右后，走廊上有水漫出来。
目前，李女士夫妻俩在等候法院的裁决。
来源：1818黄金眼
