本报讯（记者 王翠 鲁慧 通讯员 宋贝珂 张娅楠 聂瑛琪）从“防滑防冻”的双重防护，到设施设备的御寒养护；从便民硬件的持续升级，到人文关怀的温情渗透……近日，金水区的公厕已悄然披上了精心打造的“温暖铠甲”。这份细致的守护，是金水区城市管理局对“百姓身边无小事”服务理念的生动诠释。
严守安全底线，筑牢“防滑防冻”双防线。12月3日，记者从金水区获悉，金水区城市管理局积极应对冬季雨雪、低温天气，将“防滑”与“防冻”作为冬季公厕管理的首要任务。金水辖区所有公厕均配备充足的保洁工具、防滑地垫、防滑提示等。保洁人员严格执行先清后拖、湿干交替、分区作业“湿拖+干拖”的无缝衔接操作，确保地面快速恢复干爽，从源头避免湿滑结冰隐患。如遇极端的雨雪天气，在公厕入口及易滑区域提前铺设防滑垫，保洁范围延伸至公厕门外3至5米。
低温天气极易导致公厕供水管道、阀门、水罐等设施冻裂，影响正常使用。“我们始终坚持防患于未然，早在气温骤降前，便组织维修队伍，对辖区内公厕所有暴露在外的供水管线，均使用保温棉进行了严丝合缝的包裹缠绕，同时强化冬季巡查与应急响应机制，确保设施故障第一时间修复，保障公厕稳定运行。”金水区城市管理局相关负责人对记者说。
升级硬件服务，做好“御寒养护”双保障。在做好安全防护的基础上，金水区所有具备条件的公厕入口均加装了防风门帘，并安排保洁人员每日清洁、定期维护；部分公厕还在严寒时段适时开启暖风空调，切实提升室内体感温度；辖区公厕均安装自动感应设施设备，实行厕纸免费供应，提供洗手液、烘手机、室内果皮箱等基础服务设施。第三卫生间内设儿童坐便器、婴儿护理台、安全扶手等专用设备，满足不同群体尤其是家庭出行、老年及残疾人士的使用需求。
