今年12月5日是第40个“国际志愿者日”，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，凝聚服务力量，近日，洛阳铁路公安处南阳东站派出所“丹枫”执勤警务队和青年志愿者共同开展“暖冬护行”主题服务活动，以实际行动诠释为民服务的初心使命，让寒冬的旅途满溢温情。
候车大厅内，一抹抹“警察蓝”与“志愿红”交织成冬日里最亮眼的风景线。“丹枫”执勤警务队的民警们佩戴绶带，脚步不停穿梭在人流中。在售票机前，他们手把手教旅客操作购票流程，耐心解答退票手续费、儿童票申领等疑问；在安检口，他们主动接过旅客手中的大件行李，协助安检人员快速完成检查；在自动扶梯旁，他们始终保持站立值守，一遍遍提醒“请扶好扶手，注意脚下安全”，细致守护每一位旅客的出行安全。青年志愿者在候车区、进出站口耐心为旅客提供乘车指引、行李搬运等便民服务，在自动扶梯、进出站口等关键位置开展文明引导，用青春活力传递着温暖。同时，还通过发放宣传资料、现场讲解等方式，普及铁路安全知识，让旅客在寒冬旅途中感受到浓浓暖意。
此次志愿服务的触角还在不断延伸。在站区周边道路，“丹枫”执勤警务队联合交警、运管部门开展交通秩序专项整治行动，在落客平台引导车辆即停即走，避免拥堵；协助劝导违停车辆，向司机宣传规范停车，保障通行的重要性。沿线的村庄活跃着民警的身影，挨家挨户开展铁路安全宣传。在村民王大爷家中，线路民警指着宣传画，用方言讲解不要在铁路沿线放风筝、不要翻越防护栏等常识，增强村民爱路护路意识。
服务无止境，真情暖寒冬。洛阳铁路公安处南阳东站派出所将持续深化志愿服务内涵，拓展服务领域，为营造平安有序的出行环境贡献更多力量。（孙富常）
