大象新闻记者 张定有 通讯员 方保霞/文图
在共建共治共享的社会治理格局中,专业志愿服务是传递政策温度、填补服务空白的重要力量。如何使社会组织从“外部参与”转变为“深度融入”,成为基层治理的“常驻力量”?南阳市宛城区委社会工作部始终秉持“共建共治共享”的理念,将引导社会组织精准嵌入治理场景、承接专业服务作为突破口,通过政策引导、资源链接和平台搭建,推动社会组织成为破解基层服务难题、促进社会融合的重要支撑。12月3日,南阳市太和社工服务中心联合南阳市残疾人联合会、南都康复医院开展的专项志愿服务,正是以“融入”为切入点,引导社会组织参与基层治理的生动缩影。

政策“引路” 让社会组织“进得去”
基层治理的“最后一米”,往往面临服务资源分散、专业力量不足的困境。区委社会工作部聚焦群众的服务需求,主动搭建“政府+社会组织+专业机构”协同平台,通过政策宣讲、需求对接等形式,明确社会组织参与基层治理的方向与路径,为专业机构“指路子”;同时打通资源壁垒,为社会组织“搭台子”,确保其能够顺利进入群体服务场景,开展专业化、精细化服务。太和社工在在老庄社区开展的“邻里温度计”项目、在南都开展的康复志愿服务,都是社会组织“顺利入场、站稳脚跟”的缩影。

专业“铺路” 让社会组织“干得好”
“进入”不是目的,“服务到位、解决问题”才是关键。社会组织参与基层治理,必须以“专业”为核心竞争力。社会组织在开展服务过程中,我们鼓励其发挥社会工作师、心理咨询师等专业人才优势,将专业方法与服务场景深度融合,避免“走过场”式志愿服务。在南都康复医院的活动现场,太和社工带来的“松鼠与大树”等心理团体游戏,并非简单的娱乐互动,而是针对残障儿童沟通障碍、社交恐惧等问题设计的“专业干预方案”:佩戴耳蜗的男孩在引导下发出喜悦声响,是语言沟通能力重建的突破;孤独症女孩迈向“树洞”的迟疑脚步,是社会信任建立的开端;沉默男孩喊出“找到了!”的瞬间,是自我封闭壁垒的打破——这些细微的改变,正是社会组织以专业能力“干好活”的有力证明,也让“进入”真正转化为服务实效。
融合“拓路” 让社会组织“留得住”
引导社会组织“进入”,最终是为了推动其与基层治理体系深度融合,实现“长期扎根、持续服务”。下一步,我区将进一步探索“社会组织+社区+专业机构”的长效协作机制,一方面,鼓励像太和社工这类社会组织将服务经验转化为可复制的服务模式,在全区更多社区、康复机构“复制推广”;另一方面,推动社会组织与需求单位建立长期合作关系,将“一次性活动”升级为“常态化服务”,让专业力量真正“留得住、能扎根”。此次活动尾声,孩子们自发形成的“拥抱圈”,社工与医护人员、孩子们平等互动的温馨场景,正是“融合”的最佳写照——这不仅是残障儿童与社会的融合,更是社会组织与基层治理体系的融合。太和社工负责人表示,将以此次活动为起点,在区委社会工作部的指导下,持续扎根基层,将服务延伸到更多需要的角落。
下一步,宛城区将进一步完善社会组织培育扶持机制,通过政策引导让更多专业社会组织“进得来”,通过能力提升让其“干得好”,通过融合共建让其“留得住”。将持续搭建协同平台、优化服务环境,引导社会组织在养老服务、青少年关爱、残障帮扶等基层治理重点领域发挥更大作用,以社会组织的“深度进入”,激活共建共治共享的基层治理新动能,让每一个生命的绽放,都成为宛城基层治理最美的风景。


