12月10日,甘肃省临夏州永靖县盐锅峡镇黄茨村发生山体滑坡。灾害发生后,农行甘肃分行第一时间成立应急金融服务领导小组,迅速赶赴现场,全面开展受灾客户排查、金融需求对接等工作,筑起坚实金融保障防线。
流动服务进一线,基础金融不断档。在黄茨村村委会集中安置点,紧急搭建临时金融服务站,调配流动金融服务车现场为群众办理银行卡挂失、小额存取款、密码重置、救灾资金代发及政策咨询等业务,确保受灾群众“足不出村”即可办理金融业务。
▲农行甘肃分行流动金融服务车第一时间进驻黄茨村村委会集中安置点
物资速达暖民心,生活保障有支撑。聚焦安置点群众急难愁盼问题,紧急筹措调运面粉、方便面、矿泉水等生活必需物资至集中安置点,并组织党员先锋队和青年志愿者协助现场发放,保障受灾群众基本生活需求。
▲农行甘肃临夏分行筹措生活物资送往黄茨村村委会集中安置点
上门对接解难题,精准服务稳民心。组建应急金融服务队,深入灾害现场及周边区域,走访受灾群众和经营主体,面对面解读信贷政策、指导业务办理、精准摸排需求,现场解答贷款展期、无还本续贷等问题,助力受灾群众渡过难关。
▲农行甘肃临夏分行工作人员在临时金融服务站为受灾群众解答金融支持政策
农行甘肃分行将持续加大灾后金融支持,畅通绿色通道,强化信贷纾困,对受灾客户全面落实贷款展期、续贷、降息政策,做到“应延尽延、应续尽续、应减尽减”,并为参与救灾的单位和人员提供专属服务,精准响应灾后重建各阶段金融需求。
内容来源:农行甘肃分行责任编辑:杨雯雅
校审:禹成亮
(农业银行)


