央广网信阳12月19日消息(记者 张羲轮 通讯员 洪兰)“我们想要的健康服务、便民维修,社区都精准送到了家门口,活动真正办到了我们的心坎里。”12月19日,在河南省信阳市商城县赤城街道文峰社区的惠民集市上,刚测量完血压的居民石立军笑呵呵地说道。
针对老年人普遍关注的健康问题,文峰社区不仅常态化提供免费血压、血糖测量服务,还联合新城医院中医科,在集市中设置健康专区,开展心肺复苏教学、中医养生咨询等活动,已累计为500余名居民送去贴心关怀。

居民在北街社区参与趣味游戏(央广网发 刘余洁 摄)
自今年8月以来,赤城街道以辖区内16个社区为支点,将以往零散单一的便民服务,系统整合升级为集便民服务、爱心帮扶、文化互动、政策宣讲于一体的“惠民集市”,推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”、从“分散发力”向“协同共治”转型。截至目前,该集市共计服务居民3000余人次。
为确保惠民服务精准对接群众所思所盼,街道党工委创新建立起“党工委统筹、社区主办、多方参与、居民评议”的工作闭环,班子成员带头深入活动现场听取意见,各社区及时复盘优化。同时,该街道通过入户走访、现场留言等多种渠道,累计收集居民需求建议50余条,并据此动态调整、新增服务项目10余项,实现了从“政府供给”到“群众点单”的转变。

居民在三和社区“惠民集市”利用文明积分兑换生活物资(央广网发 刘余洁 摄)
多元化的服务场景,让居民在家门口就能享受“一站式”的便利与实惠。北街社区引入“商超惠民直通车”,优惠供应20余种生活物资,同步开设的“便民工坊”为居民提供磨刀、家电检修等服务。三里桥、锦绣等社区积极联动周边商户,以低于市场价15%—20%的价格供应生鲜百货,让居民买到实实在在的优惠。安全宣传也一改往日枯燥形式,“反诈套圈”“居家安全大转盘”等趣味游戏吸引了众多居民参与。
此外,三和社区的志愿服务积分兑换、培山社区的邻里爱心集市、北街社区的温暖衣物捐赠等举措,在解决实际需求的同时,不断汇聚邻里温情,凝聚起社区共建共治的合力。
现如今,“惠民集市”的功能已不止于便民服务,更日益成为社区议事与共治的纽带。它有效联结起居民、社区、商户与社会组织等多方力量,累计吸引了20余家辖区商超、餐饮门店和医疗机构参与服务,动员志愿者600余人次,逐步形成“人人参与、人人共享”的治理格局。社区工作人员利用这一平台,现场解答社保、医保等政策咨询90余件,收集到小区环境整治、公共设施维护等意见建议20余条,有效推动了一批小微实事的解决。
家门口的“小集市”,正悄然撬动着基层治理的“大格局”。赤城街道党工委书记李茂付表示,下一步将持续深化“惠民集市”服务品牌,进一步整合辖区资源、优化服务流程、拓展服务领域,推动惠民服务走向常态化、多元化与精准化,让共建共治共享的幸福图景更加温暖、更加可感。


