日前,中国国际贸易促进委员会商业行业委员会公布了2024年“营商环境促进标准化试点”验收结果。平顶山高新区行政服务中心以优异表现顺利通过综合验收,成为河南省国家高新区中唯一通过该项试点验收的单位,标志着该区在营商环境建设与标准化深度融合方面迈上新台阶。
本次全国共有42家单位通过验收,覆盖政务服务、开发区管理等多个领域。平顶山高新区凭借系统化的改革谋划、精细化的服务架构和创新的制度供给脱颖而出,为全省营商环境标准化建设树立了标杆。
该区坚持以标准为引领,紧密围绕企业全生命周期需求,构建起覆盖“准入—运营—退出”全流程的营商环境标准体系,涵盖4大模块、18个子类、136项具体标准规范,贯穿行政审批、政策兑现等关键环节。通过统一服务规范、细化操作细则、建立闭环管理机制,有效推动了区域治理从“经验式管理”向“标准化治理”转型。
同时,该区以数字化、智能化赋能服务升级,持续深化“一网通办、一网统管、一网协同”改革,实现与国家级、省级政务服务平台无缝对接,累计归集数据资源超过6万条。创新推行“双向免费邮寄”服务,确保申请事项100%可网上办理;实施“电子证照共享互认”工程,申报材料压减率达67%,让企业和群众办事逐步迈入“零跑腿”常态。
在企业服务方面,该区创新建立“三员联动”服务体系,为辖区企业配备项目帮办员、政策辅导员和问题协调员,提供“一对一”全周期跟踪服务。2025年以来,已累计提供帮办代办服务2800余件次,协调解决各类问题256项,企业满意度超过99%。
在试点过程中,该区注重边实践、边总结、边提升,其探索形成的《营造“五维生态”驱动营商环境创新突围》模式,成功入选《全国高新区营商环境典型案例(2025)》,为全国营商环境标准化建设贡献了可复制的“高新样板”。
下一步,平顶山高新区将继续以标准化建设为重要支点,持续深化营商环境改革,着力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境高地,为区域经济高质量发展注入新的强劲动能。(蔡长伟 石艳蕾)


