为加强体彩品牌公信力建设，深化品牌公信力认知，提升实体店服务水平，近日，河南体彩许昌分中心组织了品牌公信力建设专题培训，许昌各县区代销者参加了培训。
本次培训特别邀请了胖东来研学课程开发团队对胖东来以“平等、自由、博爱”为核心的文化体系进行了深入剖析。胖东来作为现象级的标杆零售企业，其独特的经营理念和商业模式有很多值得学习的地方。近年来，来自全国各地的研学团队纷纷前来学习，作为许昌本地的体彩实体店代销者，更加需要开拓眼界，打开格局，系统学习胖东来独树一帜的企业文化与运营哲学，提高自身服务意识，给购彩者更好的购彩体验。
课程首先介绍了胖东来创始人于东来先生在创业初期的艰难困苦中秉持大爱的感人事迹，最后详细讲解了其在以人为本、诚信经营、民主管理等方面的具体实践。代销者从课程中得到启发，并结合自身实际，从日常销售过程中，落实“顾客至上”的理念，找到有待提升的细节，完善“售前”和“售后”工作。
此次培训不仅为许昌体彩代销者搭建了一个思想交流、智慧碰撞的平台，还让他们获得了与国内顶尖商业标杆零距离学习的机会。经过此次培训，代销者对诚信经营和极致服务的经营理念有了全新的认识，在后续的销售工作中提升自己有了更广阔的思路。
河南体彩许昌体彩分中心将继续围绕“党建引领奋勇争先、高质量发展奋勇争先、公益贡献奋勇争先、责任彩票建设奋勇争先”的工作目标，一如既往地重视责任彩票工作，为许昌体彩市场的健康高质量发展贡献力量。
作者丨河南体彩许昌分中心 苏超越
