河南日报客户端记者 马青竹 通讯员 宋卫杰
1月17日17时许，河南交投集团开封分公司开封西收费站外，寒风裹挟着冷雨，一个瘦小的身影拖着行李箱，不停徘徊张望。当班外勤人员主动上前询问，得知她是祥符区某高校学生，刚放寒假，正准备前往苏州勤工俭学。然而，约定在此搭乘的长途大巴严重晚点，司机联络不畅。人生地不熟的她，在寒意渐浓中面对无法预知的等待，焦虑与无助写满了年轻的脸庞。
“别担心，先进来暖和暖和！”白班值班班长朱威凯，立即将女孩安置进休息室，一杯热茶递到手中，暖意从掌心蔓延，也稍稍安稳了一颗焦灼的心。了解到车辆可能晚点数小时，且女孩尚未用餐，站内工作人员特意为她准备了热腾腾的饭菜。这份“意外”的晚餐，朴素却暖心。等待中，工作人员与她交谈、宽慰情绪，并不时协助查询车辆信息。窗外夜色渐沉、寒意愈重，而收费站的这方小小天地里，却流淌着无声的暖流。
这是一场无声的交接，也是一场温暖的接力。19时，夜班班长王斌接过关怀的“班”。他细心了解情况、安抚女孩情绪，确保这份守护不间断。时间在耐心的陪伴中点滴流逝，温暖却在交接中持续传递。
漫长的等待持续至夜晚21时许，迟来的大巴终于驶入收费站。工作人员仔细核对车辆信息，主动帮忙提拿行李，护送女孩安全登车，并向司机说明情况。一句“路上请多关照”，承载着真挚的嘱托。临行前，女孩眼含感激，再三道谢：“谢谢你们，让我在这个冬天感到特别温暖。”车辆缓缓启动，暖黄色的车灯融入夜色，为这场持续数小时、跨越两个班次的爱心守护，画上了温暖的句号。
在这个春运伊始的寒夜里，开封西收费站的工作人员以一次主动关切、一份暖心餐食、一段默默陪伴，完成了一场温暖的交接。他们不仅守护了学子风雨中的归途，点亮了她只身远行的勇气，更用行动诠释了责任与善意的延续。这份跨越班次的质朴关怀，如同冬日里跃动的星火，虽微却暖，生动践行着“畅行高速路，温馨在河南”的诺言，让温情随车轮延伸，照亮每一段奔赴远方的旅程。
