长沙晚报掌上长沙1月21日讯（全媒体记者 舒元臻 通讯员 桂生）“张娭毑，这两天下雪路滑，尽量别出门，有什么需要随时打社区电话。”连日来，天心区裕南街街道南站社区工作人员与养老服务志愿者深入小区楼栋，开展“暖心敲门雪中送安”活动，重点走访登记在册的困难独居老人、特困家庭及失能长者，确保他们在恶劣天气下“求助有门、受助及时”。
19日以来，长沙迎来今年首次低温雨雪冰冻天气，各级各部门全面动员部署防范应对工作，社区（村）及小区物业等工作人员围绕精准有效防控，加强社区、小区和村内设施防冻和清雪防滑措施、保障供水管网安全，并对独居老人等群体开展上门安全提醒与帮扶。
南站社区依托社区网格化管理基础开展“敲门行动”，实现了对31户特殊困难老人家庭的全覆盖走访。除了解决当下冰雪天气带来的生活困难，还建立了“一日一联系”机制，通过电话、微信或上门等方式进行持续跟踪，动态掌握老人们的生活需求与健康状况。
市、区县（市）两级住建部门加强与气象、应急、城管等部门的横向协同，并深化与施工、物业、供水等政企协作，督促各小区主动出击，加强设施防冻保护，在易滑路段铺设防滑垫，储备应急物资，用扎实有效的工作应对极端天气挑战。
“请住建部门牵头组织全市各小区物业做好小区内道路除冰扫雪、防滑警示设置等工作，全力保障居民早晨出行安全。”市应急指挥部针对降雪情况及时向市、区县（市）两级住建部门发出工作提醒。记者了解到，住建部门已督导物业小区做好设施设备防冻和道路防滑措施，2844个物业小区用盐10余吨、麻袋4万余条，约10万人在岗。
天心区金盆岭街道天剑社区发挥“网格员+志愿者”双线联动作用，开展“敲门+巡街”行动，志愿者手持小喇叭走街串巷循环播放防滑、防火等温馨提示，通过业主群、张贴海报等方式发布预警信息和防护知识，提前在楼栋口、人行通道铺上防滑垫，确保路通人安。
“电暖器用的时候要远离被褥，烧炭取暖一定要开窗通风。”宁乡市流沙河镇码联村支村两委联动全村片长、组长、邻长“三长”队伍及党员志愿者，逐一登门走访全村40余名留守空巢老人、20多户行动不便群体，提醒冬季取暖安全、用电规范、一氧化碳中毒防范等。
该村还对老旧房屋安全隐患进行了逐一排查，形成了“预警传递—隐患排查—帮扶救助”的闭环机制，建立了“支村两委24小时轮班值守+应急队员全天候待命”机制，针对全村主要活动场所、交通桥面等关键节点开展地毯式除冰作业，保障村内交通畅通。
根据气象部门预测，此轮低温雨雪冰冻天气将持续到22日。长沙各级各部门将继续紧盯雪情变化，督促开展社区（村）和小区内外道路、市场周边等重点区域铲雪除冰作业，保障市民出行安全，用坚守与行动温暖寒冬。
