近日，发生在四川省乐山市夹江县某面馆的“3元续面纠纷”引发网友关注。1月28日，夹江县公开发文予以回应，经调查核实，涉事面馆涉嫌违反《价格法》，市场监管部门将依法依程序处理；针对民警处警不规范问题，督察部门将依纪依规处理。
据消费者邢先生在社交媒体发布的视频反映，他是一名大四学生，从外地到夹江旅游。1月25日晚，他在涉事面馆点了一碗10元的牛杂米线，“面馆门口写着‘免费加面加米线’，加到第二次，店家就不给加了，说再加要给3块钱。”
▲视频截图
双方沟通无果后，邢先生准备拨打12315投诉，店家也拨打了110报警。现场视频显示，民警到来后，询问了事件经过并进行调解。在与邢先生沟通中，民警询问邢先生是否愿出3元，邢先生明确表示“不愿意”。最终，在民警调解和市民劝说下，面馆全款退还了邢先生10元餐费。在邢先生发布的视频中，民警说出“3元钱还不够油费”的言论，引发网友热议。
▲邢先生第一次续的米线 图据消费者
1月28日，夹江县官方App“夹江发布”发布《致网民朋友的一封信》表示，接到网友投诉反映后，该县赓即成立由多部门组成的工作调查组，本着有错必改、有责必问原则，开展调查走访。
经核实，该涉事面馆涉嫌违反《价格法》第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”之规定。目前，市场监管部门已责令该面馆拆除宣传店招，将对其涉嫌违法行为依法依程序处理。
上述公开信中称，针对民警处警不规范问题，公安机关已致电当事人诚恳道歉，督察部门介入调查，将依纪依规对涉事民警予以处理。
对于该起纠纷中暴露出的问题，夹江县将举一反三，持续规范商户经营行为，进一步提升执法人员的职业素养和文明执法水平。
夹江县工作调查组表示，夹江始终以友善姿态迎接八方来客。春节假日期间，该县所有景区将免费对外开放，诚挚邀请各地朋友走进夹江，感受千年纸乡的文化底蕴，领略青衣江畔的自然风光，体验市井街巷的烟火气息。
