国家知识产权局信息显示，中国农业银行股份有限公司申请一项名为“一种问答处理方法及装置”的专利，公开号CN121524302A，申请日期为2025年11月。
专利摘要显示，本申请涉及数据处理技术领域，公开一种问答处理方法及装置，该方法包括：获取用户的问题信息；根据所述问题信息，通过多阶段筛选从预设的知识库中确定目标知识条目，其中，所述知识库基于文本数据和非文本数据构建；将所述目标知识条目和所述问题信息输入预设的智能问答模型中，生成所述问题信息的回答信息。本申请能够通过多阶段知识条目筛选机制，从预设的知识库中筛选出具备较高的回答能力的候选文本，使得用户能够获得涵盖业务要点的精准答案，实现对各类业务问题的高效信息检索与自动应答，提高回答信息的生成效率和准确度，为银行业务问答等场景提供更加完善和高效的自动化服务。
天眼查资料显示，中国农业银行股份有限公司，成立于1986年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本34998303.3873万人民币。通过天眼查大数据分析，中国农业银行股份有限公司共对外投资了16家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息1309条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可119个。
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