2月23日，农历正月初七，春节假期最后一天，有网友在社交平台发布消息称，一名小孩被落在G55高速的襄阳服务区，希望孩子家人尽快把小孩接回家。当天，涉事服务区所在高速公路的运营公司工作人员回应红星新闻记者，小孩在车上睡觉醒来后因找不到大人哭泣，但小孩家人并未离开服务区，而是在大厅内吃饭。约半小时后，便找到了小孩家人。
▲网友所发图文信息
“高速上竟然能把孩子弄丢。”当天6时14分，有网友在社交平台发布图文时，希望孩子的爸妈快点看到，把小孩接回家。在评论区，发布者还称已将孩子送到服务区保安室，保安也在联系。
8时30分许，红星新闻记者联系上发布者毛女士，她和其父毛先生称，孩子是早上5时36分左右在服务区发现的。毛先生介绍，他们进入G55二广高速二连浩特方向的襄阳服务区后，准备进洗手间时，他在车旁时听到了一名小孩的哭声。他上前发现，一名几岁的小孩在一辆车后一直在哭，棉衣搭在身上也没有穿。
“问小孩‘爸妈在哪里’，他也不吭气。”毛先生说，最后，他们找来服务区的保安，将孩子交给了保安。6时许，他们离开服务区时，小孩的家人还未找到。他们离开后，后面的情况就不清楚了。
涉事服务区所在的高速公路路段，由湖北樊魏高速公路有限责任公司运营。9时许，红星新闻记者联系樊魏高速监控中心，该公司工作人员涂先生在了解情况后介绍，涉事小孩一行人有成年人和4名孩子，涉事小孩在车上休息睡觉，大人在大厅内吃饭，小孩醒来后下车找不到大人，就在那儿哭。
“大人也在服务区里面，没有离开。”涂先生还说，小孩大概五六岁，约半个小时后，就找到了孩子家人。“好像是他（小孩）姐姐出来看到了，就把保安带到家长那去了。”
随后，红星新闻记者将此情况反馈给毛女士，毛女士也删除了所发文图，并表示“找到就好”。
