随着春节假期结束,返程和复工人员纷纷踏上归程,客运量显著增加,为保障广大旅客平安返程,南阳火车站和汽车站积极做好各项旅客运输服务,全力应对返程客流。
【南阳台实习记者 李飞扬:我现在所在的位置是南阳市火车站,从昨天开始,南阳市火车站已经开始迎来返程客流的高峰。】

南阳站统筹运力安排,最大限度保障旅客安全出行的同时,在服务的“细节”上下功夫。候车厅内新增了多功能充电座椅,站台上也增设了休息座椅,让旅客在等待时能稍微缓解旅途的劳顿。
【南阳火车站副站长 孙晶晶:春运期间车站为出行旅客提供多项服务,主要是完善车站旅客充电设施,根据车站规模条件提供座椅、五孔插座、多式充电接口,满足旅客笔记本、手机快速充电条件。增设站台候车座椅,缓解旅途劳顿,优化候车体验。同时对老幼病残孕重点旅客一对一全程服务。】

据了解,截止目前,春运21天南阳火车站共发送旅客18.3万人。目前管内列车票额充足。
昨天上午九点,记者在南阳汽车站看到,一些旅客正拉着大大小小的行李箱入站,在购买车票后有序来到候车大厅。为及时疏导高峰客流,车站积极维护好旅客购票、候车、乘车的秩序,为旅客营造一个温馨的出行环境。

【南阳汽车站党总支书记 李超:客流方向主要集中在京津冀长三角,为应对客流高峰的到来,方便旅客购票,我们在原有的售前窗口的基础上加开人工售票窗口,增加自助售票机,尽最大的限度来满足旅客出行需求。】
南阳广播电视台融媒体记者 李宁 鲁宁 周英峰 郭睿 实习记者 李飞扬 报道


