新春佳节，万家团圆。南阳火车站客流持续攀升，候车大厅、站台、检票口处处人头攒动。在忙碌的客运一线，一抹抹交通执法蓝穿梭其间，疏导客流、规范秩序、帮扶旅客，用坚守与担当守护平安春运。这里有即将告别岗位的老客运员，也有刚入职的新生代，他们一起接力守护旅客回家路。
南阳市火车站候车厅内，清晨的寒意尚未散尽，客运员张书贤已开始逐区巡查。帮老人拎起沉重的行囊，为迷茫的旅客指引检票口，用沙哑却清晰的嗓音提醒大家注意安全，每一个动作都透着从容与细致。春运的忙碌是常态，连续站立数小时、应对各类突发情况是日常，但她脸上始终挂着温和的笑意。
【南阳市火车站客运员 张书贤：你像我们就是负责列车交接遗失物品、重点旅客等等一些工作，另外在客流比较大的时候，还会在出站口和天桥口引导旅客，基本上每年的春运工作都是这样，为了大家回家过年方便。】
今年的春运对于张书贤来说，是格外特殊的，今年59岁的她，再过几个月，就会正式告别坚守了三十年的客运岗位，今年春运，也是她职业生涯里的最后一班岗。从意气风发到两鬓染霜，作为见证南阳火车站变迁的老铁路人，她亲历了绿皮车到空调车的升级，见证了人工检票到刷脸进站的迭代，唯一不变的是对服务的坚守。对讲机里的指令、站台的广播、旅客的问询，构成了她三十年工作的主旋律，如今这段旋律即将迎来尾声。
【南阳市火车站客运员 张书贤：干了一辈子铁路工作，守了几十年春运，今年是最后一回了，说没有一点儿感慨是假的，这么多年春运和同事们一起熬过夜、扛过高峰，帮过无数旅客解决难题，虽然很累但就觉得自己坚守很有意义，最后一个春运，我会一如既往地坚守岗位，服务好每一位旅客，站好最后一班岗。】
与老客运员的不舍坚守形成呼应的，是今年26岁的新生代客运员耿照钧。今年是他第一次参加春运，刚走出校园的他，带着青春朝气与满腔热忱，投身春运保障一线。
【南阳市火车站客运员 耿照钧：今年是我第一次参加春运工作，在参加春运工作之前，我就已经向单位的老师傅们请教关于春运工作需要注意哪些事项。】
岗前培训、现场实操、跟岗学习……耿照钧跟着前辈们学业务、练本领，从理论学习到实战操作，从羞涩生疏到从容应对，从手足无措到独当一面，青春活力的身影在春运一线熠熠生辉。
【南阳市火车站客运员 耿照钧：其实刚开始是比较紧张的，但是真正工作起来，也就没想那么多了，努力把自己的职责做好之外，也去积极补位分担压力，尽自己最大的努力为春运工作有序进行保驾护航。】
从清晨到日暮，往来归家的游客依旧络绎不绝。张书贤与耿照钧始终如一地坚守在岗位上，目送着一趟趟列车驶向远方。一人站好最后一班岗，一人开启职业生涯新篇章，两代铁路人以初心赴使命，以坚守护平安。
南阳广播电视台融媒体记者 黄金 李俊鹏 报道
