2月24日，春节假期结束后的第一天，南阳市中医院独山院区（南阳市骨科医院）迎来就诊高峰。针对节后群众就医需求集中释放的情况，医院提前部署、统筹调度，各科室密切配合，全力确保医疗服务平稳有序运行。
上午8时，门诊大厅已是人流如织。导诊人员主动引导、耐心解答，帮助患者快速完成挂号、分诊；各临床科室医生提前到岗，部分专家门诊延长接诊时间，尽最大努力满足患者就医需求；医技岗位加班加点完成检查检验，努力缩短患者等待周期； 住院部与手术室加强沟通衔接，确保急危重症患者能够及时收治、优先手术。各行政后勤科室也深入一线，协助维持秩序、疏导人流，为临床一线提供坚实保障。
据统计，当日门诊量较平日明显上升，但由于准备充分、应对有序，全院各环节运转顺畅，未出现严重拥堵或长时间滞留现象。从挂号缴费到诊室问诊，从检查取药到办理入院，整体流程平稳高效，让春节后的医院依然充满人文关怀的温度。
针对节后就诊高峰，医院提醒广大患者：每日上午8时至10时为就诊相对集中时段，建议非急症患者合理安排时间，尽量选择下午错峰来院，减少现场等候。就诊前请携带好既往病历资料，就诊过程中请遵守秩序、文明排队，共同营造良好就医环境。
群众健康无小事，优质服务无止境。我院将继续坚持以患者需求为导向，不断优化服务流程、提升诊疗效率，以更加专业、温暖、便捷的医疗服务，为患者健康保驾护航，助力广大群众以饱满状态开启新春新篇章。
整理编辑：李莹 高凌霄
审核：苏伟 李楠
