据1818黄金眼，江苏苏州的郭先生从西藏旅游回家，路过丽江在货拉拉接了一个到杭州的回程单：全程2505公里，带着两位女士、三只宠物狗在3月21日出发，3月24日抵达杭州，订单总价4450.17元。
图源/1818黄金眼。
乘客下完车直接走了，她对郭先生说，钱已经提前存到平台上了，行程结束半个小时内自动扣款。半小时后，郭先生没有收到款，联系平台被告知用户取消了支付。
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4月3日，黄金眼记者采访了当事乘客张女士，其称付过了，支付记录已经提供给了警方，记者继续联系平台，平台反馈该客户没有通过平台支付费用，平台垫付了4450.17元。
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4月5日，当事司机郭先生告诉潇湘晨报晨视频记者，截至目前仍没有收到张女士的转账，“我现在也想不明白，她为什么如此坚定地说已经付过了。”郭先生说，当时在丽江接到这个回程单时，他就有点纳闷，“很少有人愿意付这么多钱坐车”。在路上，郭先生与两位女士聊天，发现张女士比较了解运输行业，她说费用可以通过平台支付，郭先生当时相信了她，“现在回想，她可能一开始就不想支付这笔费用。”
郭先生说，平台已经垫付了这笔费用，不过平台也联系不上她，今天还打电话来问有没有收到钱。受到这件事的影响，郭先生不能正常开展工作，也不能好好休息，他也担心张女士被此事过度影响，他希望能以简单的方式解决此事。
记者多次尝试，但未能联系到张女士。郭先生告诉记者，杭州金沙湖派出所参与调解此事，记者联系该派出所，工作人员说无法透露相关情况。
潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫
