新乡首创水务有限责任公司声明
尊敬的广大市民朋友：
近日，我公司接到12345政务服务便民热线转办，反映有不法人员冒充新乡首创水务工作人员，以“一次性收取十年水费后不再收费”为由上门违规收费，严重侵害市民权益。对此，我公司声明：
一、我公司严格遵守《城市供水条例》等法律法规，水费收缴依法依规、公开透明，从未授权任何个人或第三方以“一次性收取多年水费”“捆绑水费”等名义上门向用户收取费用。
二、我公司官方缴费渠道为：线下营业厅、线上微信/支付宝生活缴费、银行代扣等正规途径，收费标准均严格按照物价部门核定标准执行，开具正规发票。凡以我公司名义上门收取多年水费、预收水费、捆绑收费等行为，均为诈骗行为，与我公司无关。
三、请广大市民提高警惕，切勿轻信转账。如遇此类情况，请立即拨打110报警，守护自身财产安全。
特此声明！
新乡首创水务有限责任公司
2026年4月4日
