近日，针对网民投诉其位于内蒙古自治区乌兰察布市集宁区一空置房莫名出现水费600余元的问题，集宁区委办督查组回复称，因后台计费系统数据提取异常，现已完成水表底数更正调整。
2026年3月，有网民在人民网“领导留言板”发言投诉称，其空置房用水总开关一直关闭，却莫名产生水费600多元。该费用为2025年2月一个月水费，其他月份均为0。该网民表示，怀疑是由自来水公司企业更替数据造成，希望相关部门和领导协助解决问题。
对此，集宁区委办督查组4月23日回复称，收到留言后，第一时间组织相关单位调查、核实，现将办理情况答复如下：经核查，网民为当地某小区住户，因后台计费系统数据提取异常，导致用户欠费445.59元。现已完成水表底数更正调整，水表已能正常使用，该用户账户余额为63.45元。为杜绝同类问题再次发生，后续集宁区润川水务公司将加强系统数据日常校验、异常数据核查及定期底数复核工作，从源头规避数据差错。
人民网“领导留言板”截图。
