作为平顶山市经济发展主阵地、产业集聚主战场、科技创新主引擎，平顶山高新区经营主体量大面广，民营企业占比超98%，集聚了一大批高新技术企业、科技型中小企业和专精特新企业。截至目前，集聚工业企业300家、高新技术企业120余家，产业工人达1.7万人，党员总数3064人。
企业服务是园区发展的生命线。然而曾几何时，“服务分散”“供需错位”“链接不足”成为横亘在党企之间的“三座大山”。企业办事需要跑多个部门，政策推送碎片化，而党务工作者往往缺乏产业服务经验，党建工作容易陷入“自弹自唱”的尴尬境地。
“企业需求在哪里，党建工作就要跟进到哪里。”基于这一朴素的认知，平顶山高新区党工委决定从最基础的阵地建设破题，其投资建成的党企连心服务中心不仅是一个1200平方米的物理空间，更是一个“红色桥头堡”。该服务中心统筹设置红链圆桌会、“亲清倾听室”“高新助企直播间”“精神粮仓图书馆” “事了了”调解室、创客能量站等功能区域，配套打造同心招商议事厅、营商服务快车站、惠企金融会客厅、红色法援帮帮团五大服务模块，构建企业招商落地、建设运营、生产经营、创新发展、权益保障全周期服务链条，真正把服务中心建成党企联系的“连心桥”、政策落地的“中转站”、企业发展的“加油站”、党员职工的“暖心家”。同时，服务中心实行“工作日全天在岗、节假日预约接待”的机制，从源头上解决企业“找不到门、认不清人”的问题。
“以前找政策像大海捞针，现在到中心坐一坐，符合我们企业的政策就整理好了送上门。”河南神马氢化学有限责任公司负责人的话，道出了众多企业的心声。自运行以来，党企连心服务中心累计接待企业走访咨询170余批次，收集梳理各类诉求128件，办结率高达96%。这不仅仅是一组数据，更是企业愿意来、信得过、靠得住的“红色娘家”形象的确立。
架构：握指成拳的系统集成
仅有实体阵地还不够。服务企业是一项系统工程，单靠园区或某一职能部门，很难满足企业全生命周期的需求。为此，平顶山高新区党工委跳出“单兵作战”的思维定势，牵头成立“红领企服联盟”。
这个由28家单位组成的联盟像一张无形的大网，将分散在党政职能部门、金融机构、科研院所、行业协会手中的资源有效整合起来。联盟建立了“资源清单、需求清单、项目清单”三项对接机制，每季度召开联席会议，不再是“有什么给什么”，而是“要什么供什么”。
在这一机制下，变化是显而易见的。政策资源被梳理整合成涉企政务服务事项办事指南二维码498项，企业“一扫”即可知晓自身能享受什么政策，政策知晓率从不到50%跃升至92%。金融资源方面，8家银行及创投机构通过联盟推出“科技贷”“党建贷”，累计为32家企业解决融资需求超12亿元。对于科技型企业最头疼的技术难题，联盟联动当地高校及省级研发平台，近两年促成18个产学研项目，解决核心技术难题11项。
如果说联盟是“大脑”和“中枢”，那么“红领企服队”就是“手脚”和“触角”。从全区选派的36名党员干部化身“红领联络员”，每人定点联系5-8家企业，建立起“每周一联系、每月一走访”的工作制度。他们不仅是信息的传递者，更是问题的解决者。为了提升专业度，红领企服队实行常态化培训和实绩考核机制，考核结果直接与评优提拔挂钩，倒逼队员从“被动应付”转向“主动服务”。
实践：把服务做到“家门口”
党建品牌的含金量，最终要由企业的发展质效来检验。
对于一家正在扩建的专精特新企业来说，时间就是金钱。项目前期因不熟悉审批流程一度滞后，红领企服队联络员介入后，启动全程代办服务，协调规划、住建、环保等多个部门，原本需3个月的手续在45天内全部办结。这样的“高新速度”，在平顶山高新区已非个例。红领企服队成立以来，累计帮助企业解决各类实际问题117件，诉求响应时间压缩至24小时以内，办结率提升了32个百分点。
这种“店小二”式的服务，极大地优化了营商环境。在企业满意度调查中，平顶山高新区政务服务满意度从81分提升至94分。
良好的生态带来了强大的吸引力。2025年以来，平顶山高新区新签约项目42个，总投资额超210亿元。在党建引领下，平顶山高新区新材料、新能源、装备制造三大主导产业集群愈发壮大，高新技术产业增加值占比显著提高，新增河南省级专精特新企业12家。
除了经济指标的提升，党组织的凝聚力也在潜移默化中增强。过去，部分企业对党建工作存在“应付”心态；如今，看到党建工作实实在在地帮企业解难题、促发展，越来越多的企业主动要求建立党组织。近两年，平顶山高新区新增非公有制企业党组织21个，“三有”企业覆盖率从72%提升至100%。党企连心服务中心举办的红链圆桌会、车间党课等活动，也成了企业党员职工争相参与的“精神粮仓”。(来源：平顶山高新区管委会 作者：陈河泽)
