7月6日晚,湖北黄冈、鄂州、黄石及咸宁等鄂东地区遭遇强对流天气袭击,已造成多人伤亡失踪。湖北金融监管第一时间指导辖内机构和巨灾保险主承保公司,摸排承保受灾情况,主动对接地方政府,统筹做好防灾减灾救灾和保险理赔工作。
据悉,截至8日上午9点,本轮遭受雷暴大风灾害较为严重的黄冈、鄂州、黄石及咸宁地区接报案3590笔,其中车险报案3338笔,占比93%。四个地区初步估损8213万元,其中车险估损2621万元,企财险估损2891万元,巨灾保险估损2397万元。目前已支付赔款373万元,其中企财险预赔付100万元,巨灾保险预赔付240万元。行业投入工作组130个,出动救援查勘人员2688人次、车辆1318台次,接受各类电话、咨询9529次。
人保财险全面开通理赔绿色通道,线上线下多渠道受理报案,做到“接报即处、秒级响应”。对已确定损失的农房、农业设施等,启动预付赔款机制。灾后仅2小时,全省首批政策性农房保险赔款即支付到受灾农户账户;鄂州市分公司更是争分夺秒,截至7日凌晨1时50分,已完成首笔案件赔付,跑出了大灾理赔“加速度”。
中国太保产险湖北分公司全省网点落实24小时专人值守,全天候受理报案、调度处置灾情,保障理赔服务不断档。全面开通大灾理赔绿色通道,统筹调配全省查勘、救援资源,依托线上智能定损平台加线下全员驰援的模式,提升灾情处置效率。同时简化极端天气案件理赔流程,小额案件可线上快速赔付,受灾车辆案件压缩审批环节,全力提速赔款到账时效,减轻市民灾后损失。
灾害发生后,国家金融监督管理总局鄂州分局立即启动应急预案,组织各保险机构第一时间启动查勘、救援工作,快赔快处,并配合公安、应急等部门深入一线参与救灾救治,确保人员安全。黄冈金融监管分局统筹督导辖内保险机构全力做好防灾救灾、查勘理赔各项工作,实地核查灾情、摸清受损情况,指导保险机构统筹调配理赔资源,做到应赔尽赔、能赔快赔,全力打通救援与理赔通道。
湖北金融监管局已督导巨灾保险主承保公司主动对接地方政府,加快查勘定损理赔公示等流程,尽快将巨灾保险赔款拨付到受灾人员账户。同时,督导辖内财险公司优化理赔服务,加快理赔进度,做到应赔尽赔,能赔快赔,合理预赔。(胡银协)


