今年以来,菏泽市聚焦志愿服务常态长效发展,着力完善制度机制,强化激励保障,不断激发志愿服务的持久活力,让志愿精神在乡村大地代代相传。
创新激励回馈机制。坚持“付出有回报、奉献有荣誉”导向,构建多元激励体系,通过创新积分管理、强化保障举措,充分调动群众参与志愿服务的积极性和主动性。其中,牡丹区小留镇搭建“美德信用”平台,整合教育、医疗等资源,通过“美德之星”“美德商户”评选,构建志愿服务融入基层治理的闭环管理体系。东明县焦园乡打造“红色积分超市”,根据志愿者、网格员和党员群众参与环境治理、志愿服务等事务的情况,进行积分奖励,形成“以服务换积分,以积分换服务”的模式。市委社会工作部联合中国人寿保险公司推出“菏美志愿保”,以“团购价”破解志愿者保障难题。原本需要三元一天的意外险,志愿者只需一元即可参保,真正实现了“一块钱保一天”;向新就业群体志愿者免费捐赠意外险,总保额超过4000万元,以“小保费”撬动“大保障”,让志愿者安心服务、暖心前行。
规范服务运行机制。针对志愿队伍管理松散、服务不规范、能力不匹配等薄弱环节,积极探索全流程管理体系,推动志愿服务提质增效。比如,市委社会工作部开展“志愿山东”系统专题培训,面向全市各县区系统管理员及试点社区开展实操教学,加大系统推广使用力度,以数字化手段规范提升全市志愿服务管理效能。郓城县立足乡村治理需求,构建规范化、常态化管理机制,规范志愿者招募流程,重点吸纳返乡青年、留守妇女、老党员、致富能手等群体,组建200余支乡村志愿服务队伍,覆盖乡村环境整治、助老扶残、政策宣讲、农技帮扶等各个领域。
拓宽资源保障渠道。通过“政府搭台、协会唱戏、企业助力”的模式,积极争取政策、资金、场地支持,联动社会各界爱心力量,为志愿服务持续健康发展提供坚实保障。牡丹区小留镇吸纳87户商家入驻积分平台,争取爱心企业注资50万元,有效破解了志愿服务资金、物资短缺的难题;牡丹区设立“花都基金”,通过项目化运营方式,累计为各志愿服务项目投放资金100余万元,提升了资源使用效率和服务可持续性。
如今,菏泽市农村志愿服务已形成“党建引领有方向、供需对接有精度、特色品牌有活力、长效保障有支撑”的良好格局,“菏泽路径”的内涵不断丰富,成效不断凸显。


