微软上月推出了起售价849美元的Surface Pro 12和Surface Laptop 8。为控制成本，新机型配置低于旗舰版本，采用较旧的骁龙芯片组并仅配备8GB内存。最新评测显示，8GB内存难以支撑Windows 11流畅运行，实际体验正如预期般捉襟见肘。
在浏览网页、文本编辑及观看流媒体视频等基本任务中，该设备表现尚可。然而，一旦加入Microsoft Teams视频会议，笔记本便会出现数秒的卡顿或冻结。即便后台未运行高负载任务，仅开启约10个Chrome标签页以及Slack、Signal应用，设备也难以处理视频流。此外，在使用Google Docs时，即使没有后台通话或视频流，笔记本每天也会随机冻结数次。
任务管理器数据显示，该设备在大部分时间里占用了可用7.6GB内存中的约6.7GB。重启并关闭不必要的后台启动应用后，内存占用降至约4.2GB，但仅打开六个Chrome标签页，使用量便迅速飙升至约5.5GB。
微软立场随市场波动
评测表明，尽管微软承诺通过Windows K2计划降低系统默认内存占用，但Windows 11并未优化到可在8GB内存上可靠运行的程度。虽然系统技术最低要求为4GB，但用户长期抱怨8GB无法维持一致的流畅性能。
多年来，微软一直将16GB内存作为流畅体验的基础标准。然而，今年6月，受近期严重内存短缺导致硬件价格大幅上涨影响，微软在新款Surface发布之际改变了立场。目前，微软商店将8GB内存描述为“非常适合日常使用，如浏览、流媒体播放、学校作业和生产率应用”，不再提及16GB的建议标准，仅指出访问Copilot+ AI功能需要额外增加8GB内存。”
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