今年以来，息县城市管理局深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，推动执法模式从“被动管理”向“主动服务”转变，从“末端执法”向“源头治理”延伸，用“绣花功夫”织密城市治理针脚，让城市既有“颜值”更有“温度”。
变“单向管理”为“共治共享”
“以前觉得摆摊方便就行，现在明白了‘门前五包’是咱自己的责任。”在千佛庵路，商户老张指着门口崭新的“责任牌”感慨道。
该局坚持将教育贯穿执法全过程，深入社区、商户、校园开展“文明经营宣讲会”“城管进社区”等活动。针对共享单车治理，发放《文明骑行手册》，引导市民树立“使用即责任”意识；针对文明养犬，通过“线上+线下”发布《致市民的一封信》，面对面讲解牵绳、清粪等要求。今年以来，该局累计开展各类宣传宣讲1500余场次，覆盖群众数万人次，让“城市是我家，管理靠大家”的理念深入人心。
变“粗放整治”为“精细绣花”
在息县，每条街道都有“管家”。该局依托精细化网格体系，将城区划分为若干责任网格，构建“班子成员包片区、股室负责人包路段、执法人员包点位”的三级责任链，实行“定人、定岗、定责”。
聚焦共享单车乱停乱放问题，对商圈、学校、公交站点等15处易淤积点位，实施“网格化巡查+高峰时段值守”模式，；针对交通护栏，采取“徒步巡查+分段排查”，复位移位护栏147处，修复破损111处；针对占道经营，采取“定点值守+动态巡查、错峰管控+全面清理”模式，整改市容问题116件。特别是在电动车停放整治中，执法人员在早晚高峰主动协助市民规范停车，让“文明入位”成为常态。
变“刚性执法”为“温情服务”
“现在生意稳了，心里也踏实了！”在荣誉夜市，摊主李女士的摊位前食客盈门。这是息县城管局“疏堵结合”的生动实践。
该局坚持“服务为先”，在严管市容秩序的同时，注重保障民生需求。针对流动摊贩，科学设置9个规范夜市点，采取定点、定时、编号管理，仅荣誉夜市就吸纳155个摊位，带动就业300余人，“五一”假期日均客流量突破5万人次，实现了从“游击地摊”到“网红地标”的蝶变，又彰显了人文关怀。
变“集中突击”为“常态常新”
为避免“整治一阵风，过后一场空”，息县城管局着力构建长效治理机制。建立“巡查发现—现场处置—跟踪回访—巩固提升”闭环模式，对整改问题定期“回头看”，对易反弹点位加密巡查频次。
在共享单车管理中，该局推动建立“企业自治+城管监管+群众监督”联动机制，落实“30分钟响应”调度要求；在夜市油烟治理中，联合市场监管部门检查食品小摊点443家次，确保食品安全与环保达标；在护栏管护中，落实“日常巡查+定期养护”。通过一系列长效机制，推动城市管理从“被动应对”向“主动预防”转型，从“集中整治”向“精细长效”升级。
“城市管理既要‘面子’更要‘里子’，既要‘力度’更要‘温度’。”息县城市管理局主要负责人表示，下一步，该局将持续深化服务型执法理念，以“绣花”般的细心、耐心、巧心，不断提升城市治理精细化水平，让城市更宜居、生活更美好，为息县高质量发展贡献城管力量。（来源：息县县委宣传部）
