近日，广汽埃安发布《关于广汽埃安部分搭载177Ah电池车辆质保服务升级的公告》，针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的车辆出现的电池故障问题给出解决方案，并将质保服务升级。
根据官方说明，搭载177Ah电池的AION S、AION V、AION Y系列车型均在质保升级范围内。
此次质保升级主要针对私人网约车用户，将质保周期从8年15万公里延长至8年30万公里；公户营运车维持5年50万公里质保，私家车用户三电终身质保不变。
关于“不召回”的质疑，埃安方面解释，汽车召回需遵循法定流程，向市场监管总局备案计划并公开信息，车企不可“私自”宣布召回。广汽埃安方面表示，联动供应商已密集在与相关机构落实后续产品和服务的升级举措，正式召回正在推进流程中。
答答点评：
埃安这次在正式召回备案落地前先发公告、延长质保，核心还是为了尽快给车主一个兜底方案。营运车质保从8年15万公里拉到30万公里，对高频使用群体覆盖有针对性。用户如果此前自费修过电池，保留工单发票也能申请补偿，执行层面也算给了交代。
