今年1月1日起，全国正式启动中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策，政策实施周期为12个月。半年多来，我市精准落地这项惠民举措，通过专业评估、线上申领、按月直发等便利服务，切实减轻失能老人家庭养老负担，让民生红利直达群众。
走进南阳市第十人民医院康养中心，房间里窗明几净、环境整洁雅致，适老化配套设施一应俱全。中心实行科学膳食管理，每天上午九点半准时为老人搭配营养加餐，精准适配老年人群的饮食与健康调养需求。尤其让家属倍感暖心的是失能老人养老服务补贴政策，符合条件的老人每月可申领最高800元的养老消费券，可直接抵扣院内入住、护理相关费用。
【老人家属：对失能老人补助这800块钱消费券，大大减轻了老人家庭的经济负担，再一个住这里，姑娘们照顾得很好。】
政策落地半年多来，南阳市不断优化申领服务，依托“民政通”线上平台搭建便捷办理通道，针对老年群体操作不便的实际情况，全面推行亲属代办、社区及养老机构工作人员上门代办模式，实现群众少跑腿、数据多跑路，补贴申领覆盖面持续扩大，越来越多中度以上失能老人便捷享受到这项民生福利。
【南阳市第十人民医院康养中心护士长 向甜甜：有一些老人和家属不熟悉线上操作，我们会协助老人进行申请、整理材料、对接系统，审核通过之后，后续每个月会自动发放至系统。我们就是在进行费用抵扣的时候就可以直接抵扣，省心又方便。】
为确保补贴精准发放、公平公正，南阳市各县（市、区）民政部门建立评估机构动态管理机制，公开投诉举报渠道，全力推动补贴项目规范有序、长效平稳运行。
南阳广播电视台融媒体记者 程超 王雅博 报道
