相声演员岳云鹏又上热搜了
4月11日,小岳岳在微博发问:
“我买的手机128G内存,但打开一看可使用内存只有112G,那是不是应该收我112G的钱,还是说收128G的钱是合理的?”
相关话题一度登上热搜,引来3亿关注。
问题一出,广大网友陷入沉思
留言中,不少人表示
自己也被这个问题困扰很久了...
有网友普及说,
系统和软件也占内存,
这就像房子的“公摊面积”。
还有网友则对小岳岳进行了科普
更多网友开启了吐槽模式
对网友们指出的“参数和实际相差的存储空间,是用来安装手机系统和预装软件的。”的说法,小岳岳再次“吐槽”:可不可以让厂家把系统和软件占的内存消化掉,说多少内存就给多少内存。
手机内存不足谁之过?
虽然,岳云鹏已经删除了相关微博,但他毕竟是公众人物,他的吐槽火速引发了网友们对于手机内存的各种热议。
明明白白消费是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予每个公民的权利。其第八条规定:消费者版权知悉其购买,使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。
有人向封面新闻表示,手机需预装系统才能正常使用,而系统会占用存储空间,并且几乎所有的智能存储设备都存在系统会占存储空间的问题。占用内存的大小,会因各种因素(系统版本,预装软件)而产生差异,因此上游供应链无法专为特定款手机,推出一个基于128G + nGB的特殊版本存储。、
而关于手机系统占用的内存该谁来买单?知乎专门针对一个投票,共有13.3万人参与投票,其中71%的人认为应有厂家来消化。
律师声明:
手机实际内存与宣传内存在算法误差内则不构成虚假宣传
关于手机厂商关于内存的宣传是否涉嫌虚假宣传,骗消费者呢?封面新闻就此采访了四川楚坤律师事务所主任律师,成都律协律所发展和管理委员会委员周游。
周游表示,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定。并且根据手机行业本身的特性:存储器的生产商与计算机数据结构中十进制算法不同,以及手机内置本身就有系统软件。据此,手机实际内存与宣传内存只要在算法误差内,且未对购买行为有实质性影响,即不构成虚假宣传,欺骗消费者。
各品牌纷纷就存储容量进行特别标注
目前,有不少手机厂商已注意到该问题,苹果,小米,Redmi,华为,荣耀,三星,vivo,iQOO,OPPO,一加,锤子,联想,摩托罗拉,索尼,魅族等品牌在官网或外包装上面的魅族18外包装上有一行小字:手机标称容量为128G,用户可用实际容量约为107G。红米k30的外包装上也有一行小字:机器本身系统需占用存储空间,实际存储容量比标称存储容量小属于正常现象。
记者在苹果官网上看到,iPhone 12的技术规格说明中,专门有一条关于内存的描述:实际可用容量会由于多种因素而减少并造成差异。因设备而异。
手机厂商在官网或外包装上,用一段话对存储容量进行说明,对厂商对消费者而言都是一件好事。消费者更多的认同。
对此,你怎么看?
完
来源:综合封面新闻、扬子晚报等
编辑:雷彬返回搜狐,查看更多
责任编辑: